サプライヤーとのルーレット ビンゴ以上のものを提供するネットワーク プロバイダー
第一印象は重要です。最初からコンサート ネットワークスにとって、ルーレット ビンゴ が平均的な ISP よりもはるかに多くのサービスを提供し、そのニーズに合わせて、単に個々の注文を獲得するだけでなく、全体像を見据えたパートナーシップで協力する方法を模索していることは明らかでした。
Concert は、VoIP テクノロジーをいち早く導入した企業の 1 つとして、顧客の接続を改善し、生産性を向上させる技術ソリューションの開発を中心にビジネスを構築してきました。サプライヤーの管理で浮き沈みを経験した同社は、ルーレット ビンゴに何を求めているかを正確に知っています。
連携する企業
Concert は、通話をより効率的に処理し、複数の場所や国にまたがって作業することにより、電話システムから ROI を導き出そうとしているさまざまな業界と連携しています。高品質の接続はこれと密接に関係しています。接続ルーレット ビンゴの選択に関しては、接続の回復力と信頼性が重要ですが、サプライヤーのアプローチと姿勢も同様に重要です。
「当社の評判と顧客プロジェクトの成功は、当社のサプライヤーの経営方法と本質的に結びついています。私たちは、サプライヤーが約束したことをいつでも実行してくれると信頼する必要があります。これは、物事が計画通りに進まない場合にはさらに重要です。このような状況でこそ、その人の本当の特徴がわかります。」
ニキ・アディソン、ルーレット ビンゴ運営ディレクター
信頼を築く関係
競争の激しい業界で働いているルーレット ビンゴは、信頼して提供できるサプライヤーと協力するだけでなく、ビジネス チャンスを創出するために実際に関与できるサプライヤーと協力することを検討しています。
「すべての人間関係と同じように、クリックするだけの場合もあります。ルーレット ビンゴ が他の企業とは異なる考え方を持っていることは最初から明らかでした。最初のミーティングから離れて大量のマーケティング資料や見積もりを送信するのではなく、ルーレット ビンゴ は全体像、それが私たちにとって何を意味するのか、そしてどのように協力できるのかについて私たちに話してくれました。それは本当に刺激的でした。
「パートナー プログラムに参加して以来、私たちは組織全体で関係を構築してきました。ウィル、ダレン、そしてチームはそれを理解しており、私たちとどのように協力するかについて誠実かつ透明性を持っています。これは製品のチェックシートをはるかに超えています。ルーレット ビンゴ は顧客のために機能するソリューションに取り組むことに前向きです。製品ロードマップだけでなく、見落とされている顧客を接続するための接続を展開する場所に影響を与えることができることは、私たちにとって真の付加価値があるところです。」
ニキ・アディソン、ルーレット ビンゴ運営ディレクター
